滕州市图书馆荣获“十佳文明服务窗口”称号
发布日期:2018/5/1 20:57:06 浏览次数:次
十佳文明服务窗
滕州市图书馆荣获“十佳文明服务窗口”称号
近年来,滕州市图书馆不断提高为民服务意识,进一步加强作风建设、队伍建设,继续深化“读者第一、服务至上”的思想,树立创新服务理念,改进服务方法,提升服务质量,促进服务工作迈上新台阶,受到了各级领导和基层群众的肯定。近日,滕州市图书馆被市文明办评为“十佳文明服务窗口”。
为深入落实《公共文化服务保障法》、《公共图书馆法》,我馆突出“一个亮点”,即打造成为文化沉淀的载体、终生学习的殿堂、信息共享的枢纽和社会文明的窗口,以“现代、人文、开放、便捷”为主题,以“馆区布局个性化、馆用设备现代化、馆藏资源特色化、馆内服务多样化”为特色,为读者提供更加多元化的创新服务,更加完善的服务功能,更加优质高效的阅读体验。
滕州市图书馆作为公益服务窗口,坚持节假日、周末正常开放,积极开展各种读者活动和阅读推广活动,突出全民阅读活动的公益性、社会性、文化性等核心内涵定位,强化品牌活动的创新性、持续性、有效性,进一步提升全民阅读的认知度和影响力。
今后,滕州市图书馆将继续加大优质服务窗口创建力度,加强职业道德建设,进一步强化服务意识,转变工作作风,创新工作方法,提高窗口服务质量和工作效率,提升群众满意度,为书香滕州贡献力量,为建设大美滕州持续提供精神文化力量。
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